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Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 500 €
Expédition Conditions d'expédition 1. Zones d'expédition Nous offrons **l’expédition dans le monde entier**. Les délais de livraison et les frais d'expédition peuvent varier en fonction du pays de destination et de la taille de la commande. 2. Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés lors du processus de commande en fonction de la destination et de la taille de la commande. Ils comprennent les frais d'emballage et d'expédition ainsi que le traitement par le prestataire de transport. 3. Délais de livraison Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité du produit et de la destination d'expédition : - **Marchandises en stock** : En Allemagne, le délai de livraison pour les marchandises en stock est généralement de **3 à 5 jours ouvrables**. Pour les commandes internationales, le délai de livraison peut être plus long. - **Produits non en stock** : Si les produits ne sont pas en stock, une nouvelle commande sera soit effectuée auprès du fabricant ou du grossiste, soit la marchandise sera expédiée directement au client. Nous ne pouvons pas garantir des délais de livraison exacts car ceux-ci dépendent de la disponibilité du fabricant et des délais de transport. 4. Fournisseurs de services d'expédition Nous faisons appel à différents **prestataires de services d'expédition de confiance** en fonction de la taille du colis et de la destination d'expédition : - DHL, DPD, GLS et UPS pour les livraisons standards. - Pour les colis plus volumineux ou les marchandises volumineuses, nous utilisons GLS, GEL Express, Kühne+Nagel ou FedEx/TNT. Le prestataire de transport est choisi en fonction du type de commande et du lieu de livraison. 5. Frais de douane et d'importation Tous les prix dans notre boutique sont **hors frais de douane et d'importation**. Ces frais peuvent s'appliquer pour des livraisons hors Union Européenne et sont à la charge du client. Le client est également responsable du respect de la réglementation douanière de son pays. 6. Transfert des risques et contrôle de la marchandise Le risque de perte accidentelle ou de détérioration des marchandises est transféré au client ou à une personne autorisée à les recevoir lors de la remise. Pour les livraisons internationales, le risque est transféré au client dès la remise au prestataire de services d'expédition. Le client est tenu de vérifier soigneusement la marchandise lors de sa livraison par le livreur avant d'en confirmer la réception par sa signature. **Si la marchandise est endommagée ou défectueuse, le client ne peut pas accepter la livraison ni fournir la signature**. Dans ce cas, la marchandise doit être restituée au livreur et le fournisseur doit en être immédiatement informé.
Ce kit contient :
- Pare-chocs avant et lèvre en FRP
- Capot en FRP
- Ailes et seuils larges en FRP
- Pare-chocs arrière et diffuseur en PRV
Modules complémentaires et mises à niveau (configurables)
- Lèvre avant et contour de calandre en fibre de carbone
- Seuils en fibre de carbone
- Diffuseur en fibre de carbone
- Capot en carbone
- Queue de canard FRP/Carbone
- Aile GT en FRP/carbone
Délais de traitement_
- FRP 10-15 jours ouvrables
- CFRP 15-20 jours ouvrables
- Carbone sec 25-30 jours ouvrables
Informations sur le kit gros-porteurs
Veuillez noter que pour toutes les installations de gros-porteurs, la découpe des ailes et des panneaux latéraux est une procédure standard, sauf indication contraire dans les détails du produit.
Pour obtenir l'apparence et l'ajustement souhaités, il faut également utiliser des roues ou des entretoises plus larges.
Ne s'applique pas aux KITS NARROWBODY ou LOWLINE
Informations d'expédition
Attention : Si vous estimez que le site vous coûte trop cher, veuillez nous contacter. Nous vérifions ensuite l'expédition manuellement. Il est impossible sur le site de calculer avec précision les frais d'expédition de chaque kit vers différentes destinations. Nous faisons de notre mieux pour déterminer un prix « moyen », mais les frais de port ne sont pas toujours précis.
- Fret maritime : 1-2 mois (TAXES INCLUSES) - Recommandé
- Vol vers l'aéroport local : 10 jours ouvrables (prise en charge par le client, taxes et frais d'importation non inclus)
- Air-to-Door : 10 jours ouvrés (livraison à votre porte, hors taxes/frais d'importation)
Résumé de la politique de retours et d'échanges :
Produits sur mesure :
Nos kits carrosserie sont fabriqués individuellement sur commande. Les clients peuvent annuler dans les trois jours ouvrables suivant la commande et recevoir un remboursement moins des frais de transaction de 10 %. Nous démarrons la production rapidement, généralement dans un délai de deux jours ouvrables. Si vous avez des inquiétudes, veuillez nous contacter avant le début de la production.
Retours après livraison :
Une fois le produit expédié, un remboursement n'est généralement plus possible. Si un retour est accepté dans des circonstances exceptionnelles, le produit doit être retourné à notre usine dans son état d'origine pour inspection. Le client est responsable des frais de retour et les remboursements ne couvriront que le coût du produit moins les frais d'expédition.
Articles non remboursables :
En raison de la nature sur mesure de ces produits, les commandes personnalisées mises en production sont soumises à un remboursement de 50 %. Les annulations après le début de la production ne donnent pas droit à un remboursement complet.
Dommages et installation :
Les produits nécessitent une installation professionnelle. Tout problème résultant d’une mauvaise installation ou manipulation ne sera pas couvert par les remboursements. Tout dommage visible lors de la livraison doit être signalé immédiatement.
Directives générales :
Nos politiques s'appliquent à toutes les transactions effectuées via le site Web ou facturées directement. La directive contient des dispositions spécifiques concernant les caractéristiques du produit et l'importance d'une installation correcte pour éviter les complications.
En achetant, vous acceptez les termes de nos politiques. Cela garantit une compréhension claire et nous aide à maintenir des normes élevées de service et de satisfaction client.
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